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配送・送料について

ネコポス便(3点以内に限る)
ヤマト運輸のネコポス


---2,500円【税込】以上お買い上げのお客様は送料無料---
今なら2,160円【税込】以上お買い上げのお客様にノベルティプレゼント


送料→ 216円 【税込】

※但し、厚さ2cmを超える商品は発送いたしかねますのでご了承ください。
 ※お届けする数が3点以上の場合、ネコポス便はご利用いただけません。佐川急便をご選択ください。

■海外への配送は行っておりません。

■指定された配送先の郵便受けへのお届けとなります。

■配送先の郵便受けのサイズにより入らない場合があります。

■代金引換・日付指定・時間指定には対応しておりません。

■補償はありませんので予めご了承ください。

※ご利用時に商品の破損・盗難・紛失・配達遅延が起こりましても一切の保障・返品ができません。

■梱包に制限がある為、宅配便よりも商品の破損率が高くなります。

以上をご了承いただいた場合のみネコポス便をご利用下さい。
ネコポス便をご選択いただいた場合はご了承いただいたものとします。 
佐川急便


---3,240円【税込】以上お買い上げのお客様は送料無料---
今なら2,160円【税込】以上お買い上げのお客様にノベルティプレゼント

■時間指定での発送をご希望、もしくは4点以上ご注文のお客様は
 佐川急便での配送に限らせていただきます。

 送料→ 540円 【税込】

 ※北海道、沖縄はご購入金額にかかわらず送料として
  1,080円 【税込】をご負担いただきます、あらかじめご了承ください。

■代金引換(e-コレクト)をご利用の場合、
 別途利用手数料を頂戴いたします。
 (324円〜/「支払方法について・e-コレクト」の項目参照)

 ※当サイトでe-コレクトをご選択された場合、
  支払は現金のみの対応となっております。
  また、ご注文者様と配送先の住所・氏名が異なる場合、
  e-コレクトはご利用になれませんのでご注意ください。

■海外への配送は行っておりません。

■時間帯指定サービスは、佐川急便の規定により一部地域には対応しておりません。
 そのため、ご注文時に時間指定をご希望頂いた場合でも、ご希望どおりの時間にお届けできない場合がございます。
 また、交通状況等の事情によりご希望に添えない場合がございます。大変申し訳ございませんが、予めご了承ください。 

支払い方法について

クレジットカード決済

■商品購入時にご利用可能なクレジットカードにてお支払ください。

■ご利用頂けるクレジットカードは以下の通りです。
 VISA、Diners、MasterCard

■クレジットカードによるお支払いは一括払いのみとなっております。
 分割・リボ払いでのご利用はできません。

■クレジットカードご利用の際の、お引き落とし日などについては、
 ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。 
銀行振込
■ご注文後に振込先口座案内メールを送らせていただきますので、
 そちらに記載された銀行までお振り込みをお願いします。

■お振込みの際にかかる手数料はお客様負担となりますのでご注意ください。

■ご請求金額に対して、過入金があった場合

≪ ご 選 択 可 能 な 返 金 方 法 ≫

・100円未満
└相当額の切手を郵送

・100円〜1000円未満
├ 相当額の切手を郵送
└ お客様の口座に振り込み

・1000円超
└ お客様の口座に振り込み

※ご返金にかかる手数料は差し引きますのでご注意ください。

■「ご注文者様名」と「ご入金名義」が異なりますと、入金確認できかねます。
 異なる場合は注文画面・配送設定の入力の際表示される備考欄にご入金名義をご記入下さい。 
e-コレクト(代金引き換え)
■佐川急便の実施する代金引換サービスです。
 
 ※配送方法にネコポス便はご利用いただけません。

■商品お受け取りの際、商品代金を配達員にお支払い下さい。
 
■現金払いのみのご利用となります。ご了承ください。

■e-コレクトご利用の際お客様にご負担いただく手数料は、以下のとおりです。

・代引金額1万円以下の場合・・・324円
・代引金額3万円以下の場合・・・432円
・代引金額10万円以下の場合・・・648円

 ※上記手数料は送料ではありません。

■ご注文者様と配送先の住所・氏名が異なる場合にはご利用になれません。

■詳細はコチラからもご確認いただけます。 

キャンセル・返品・交換について

■弊社より、配送業者様への荷物の引き渡し時点で
配送料が発生いたしますのでキャンセルは承れなくなります。

■商品受領後、返品・交換をご希望の際はご返送前にメールまたはお電話で必ずご連絡ください。

商品やご返金方法等について確認させていただきます。
■なお、サイズ違いやイメージ違い等、お客様ご都合による返品の場合、
交換商品の手配・返品受理はお受けしておりませんので、予めご了承ください。

返品について

返品期限

■不良品・品違いがあった場合、商品到着後5日以内(土日・祝日を除く)にメールまたはお電話でご連絡を下さい。

※下記に該当する場合は、返品をお受けできません。

・お届けから6日以上経過した商品

・お客様がご使用になられた商品

・お客様が汚損・破損された商品

・お届け後、お洗濯、修理、加工等された商品

・商品のタグ等(納品書、説明書、箱入り商品の箱、付属品など)を汚損・破損・紛失・破棄された場合

・実店舗でご購入いただいた商品

・その他ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合(箱・付属品も含む)


■お客様のご都合による商品の返品・交換は受付けておりません。万が一返品される場合には手続きに関する費用は全てお客様のご負担になります。

■モニター環境によって色や質感等、実際の商品とは異なって見える場合がございます。ご了承頂いた上でのご購入をお願い致します。

■通常お支払い頂いた料金の返金は、銀行振込で行っておりますが、クレジットカードで決済を行ったお客様は、クレジットカード決済のキャンセルにて対応をさせていただきます。締め日の関係でキャンセル出来なかった場合には、銀行振込にて返金をさせて頂きますので、予めご了承下さい。

■期日を過ぎますと、いかなる理由があっても、返品、交換に応じる事はできませんので、ご注意、ご了承ください。

 
返品送料

初期不良の場合は当社が負担致します。
ご不在等により商品が返品された場合には、再配送含め送料手数料を請求させていただきます。

 
不良品
商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、
万一不良品があった場合は、大変恐れ入りますがご使用なさらずに、商品到着後5日以内(土日・祝日を除く)にメールまたはお電話でご連絡を下さい。

弊社、送料負担にて良品とお取替えをさせて頂きます。

交換品が在庫切れ・販売完了品などの理由により、お取り替えが出来ない場合は、商品代金を返金させて頂くこともありますのであらかじめご了承ください。

商品の初期不良がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
当サイトでは初期不良かどうかの確認を、不良箇所の写真をお撮りいただき、画像をメール添付にて送っていただく形で行っております。
確認がとれましたら、弊社へ返送していただき到着後交換商品を発送させていただきます。

画像で判断出来かねる場合は、返送後、弊社にて内容を確認してお客様にご連絡いたします。


返品交換をお断りするケースもございます。

詳細につきましては「返品期限」の項目をご確認ください。
 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社フラワーリング 
運営統括責任者名
荻野 智之 
郵便番号
1500013 
住所
東京都渋谷区恵比寿1-23-23 恵比寿スクエア2F 
商品代金以外の料金の説明

■消費税→8%

■送料
・ネコポス便→216円【税込】
※<ネコポス>2,500円【税込】以上お買い上げのお客様は送料無料

・佐川急便→540円【税込】
※<佐川急便>3,240円【税込】以上お買い上げのお客様は送料無料
※<佐川急便>北海道、沖縄にお住いのお客様は、購入額にかかわらず送料として
 1,080円 【税込】をご負担いただきます。

■各種手数料
※銀行振込によるお支払いの場合、
 上記の金額+振込手数料(実費)

・e-コレクト→324円〜(実費)

「お支払方法」「配送・送料について」「支払方法について」の項目も必ず併せてご確認ください。

 
申込有効期限

ご注文日を含めて7営業日以内 

銀行振込の場合→ご注文後、7営業日以内にお振込みをお願いします。営業日はカレンダー通りです。

 
販売数量
特に明記がない限り1個からご注文頂けます。 
引渡し時期

定休日や臨時休店日、年末年始、ゴールデンウィークなどの
特別な場合を除き、ご注文完了から3営業日以内に出荷いたします。

お支払方法で銀行振り込みをご選択された場合は入金確認後の発送となります。
※お客様へのお届けは出荷日からお届けまでにかかる日数を加えた期間となります

タイミングによっては同一商品へのご注文が重なり、
在庫数にズレが生じる為ご注文商品をご用意できない場合がございます。
恐れ入りますが、ご了承頂けますようお願い申し上げます。

※万が一在庫が確保できなかった場合は、別途メールにてご連絡させて頂きます。

 
お支払い方法

■クレジットカード決済

Diners、MasterCard、VISA

弊社ではクレジットカードの決済をGMOイプシロン株式会社に委託しています。バナーよりホームページに移動します。
クレジットカード決済代行-イプシロン


■銀行振込
ご注文後にお振込先口座案内メールを送らせていただきますので、そちらに記載された銀行までお振り込みをお願いします。

■e-コレクト(代金引換)
商品お受け取りの際、商品代金を配達員にお支払い下さい。
当サイトでe-コレクトを選択された場合、現金払いのみのご利用となります。ご了承ください。
詳細はコチラからもご確認いただけます。

 
お支払い期限

■銀行振込
振込先口座案内メール受取後、7営業日以内に代金をお振込みください。

■代金引換
商品到着時に配送員に手続をお願いします。

 
サービス名
フラワーリング 
電話番号
03-6408-6435  ※受付時間:平日10:00~19:00 
公開メールアドレス
shop@floweringcherie.shop-pro.jp 
ホームページアドレス
http://www.flowering.co.jp/